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Booking:“替代住宿”貢獻兩成收入 印度市場增長最快

新奇的住宿體驗越來越受歡迎

前言

最近,在線旅游平臺Booking表示,印度已成為其替代住宿增長最快的20個市場之一,不包括酒店、度假村等。這家總部位于荷蘭阿姆斯特丹的公司在印度擁有超過880000家住宿產品,其中約140000家是“替代住宿”-包括寄宿家庭、公寓、別墅、小木屋、船只和樹屋等。

該公司聲稱在全球擁有580萬套房屋,公寓和其他獨特住宿地點。其約20%的收入來自替代住宿,并且在過去12個月內,40%的活躍客戶群已預訂了另類住宿物業。

Booking在這個領域的投資帶來了一個具有意義規模的替代住宿業務,2018年的收入達到28億美元,約占該公司年度總收入的20%。它也達到了重要的里程碑。

Booking:“替代住宿”貢獻兩成收入 印度市場增長最快

該公司表示,2017-18年印度的供應量增加了68%,印度中產階級的可支配收入增加正在改變對旅行本身的態度。這家擁有20年歷史的公司在印度擁有超過80名員工,分布在四個辦事處。

市場背景

印度市場不斷增長

根據該公司的調查結果,印度旅行者出國訪問量最大的城市是迪拜、曼谷、新加坡、倫敦和吉隆坡。數據顯示,2018年旅行者訪問的印度主要城市包括新德里、孟買、班加羅爾、金奈和海德拉巴。印度旅客人數最多的是英國、法國、美國、德國和阿聯酋。新德里、孟買、齋浦爾、欽奈和班加羅爾是全球旅行者中最受歡迎的城市。

此外,全球有33%的旅客選擇環保住宿,而75%的印度旅客更喜歡這種住宿。43%的印度旅行者考慮將他們的房屋列入旅游網站,而全球數字則為21%。

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該公司在2018年的研究數據顯示,接受調查的印度旅行者中有三分之二計劃至少停留在他們以前沒有住過的住宿類型中。

解決方案(或價值主張)

該公司廣泛使用數據技術來防止虛假信息并確保質量,包括位置、共享圖片的可靠性等。另一方面,它還為主機提供某些工具以幫助提高其評級,并提供更好的客戶體驗。

此外,該公司開發了易于使用的工具,可幫助住宿提供商更有效地營銷和管理其物業。它包括接受直接在線預訂的網站和價格工具,告訴住宿提供商當地的需求和定價信息,以幫助他們設定有競爭力的價格。

該公司每天平均預訂超過150萬間客房,該平臺有足夠的數據來預測客人將搜索的內容。將提供商的物業與相關客人匹配,可以幫助提供商管理他們的期望。

除此之外,該公司還提供報告,以幫助主人了解訪客來自哪里,以及他們如何與他的網站進行互動。這有助于他們跟蹤收入,并了解不同來源,包括搜索引擎和其他網站如何增加收入。

該公司的動態排名系統使用每日預訂中的數據來定制每位客人的搜索結果,這樣當客人尋找像他們這樣的房產時,合適的住宿提供商就會顯示在最前面。住宿提供商還可以在外聯網中的優化工具中檢查高需求日期。

根據IBEF今年的報告,旅游業對印度的GDP貢獻了2340億美元。預計到2028年將達到4922億美元。

雖然該公司沒有透露印度的收入,但它表示印度是目前最重要的市場之一。它與其他在線旅游平臺如MakeMyTrip,Yaatra,Ixigo和Trainman合作,幫助他們在收益分享模式上建立全球供應。

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